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Q - Je souhaite connaître les frais de port de ma commande ?
R - Pour la France les frais de port sont de 9€ ttc quelque soit le poids de votre commande.
Pour les autres destinations, faites votre séletion sur notre site web et cliquer sur Panier en haut à droite. Valider votre panier et sélectionner la destination (France, DOM, TOM, etc...).
Valider à nouveau, les frais de port s'affichent.
Q - Je ne trouve pas la pièce que je recherche, comment faire ?
Q - Quels sont les délais de livraison ?
R - Pour toute commande passée avant 11h30, les délais sont de 2 à 7 jours ouvrés. Vous êtes prévenu par mail (ou par téléphone sur demande) du départ de votre colis.
Q - Je souhaite commander, comment procéder ?
R - Vous pouvez soit:
- Grâce au site web sélectionner vos articles puis cliquer sur "Panier" à droite de votre écran.
- Nous appeller au 01.56.32.66.73
Q - Quels sont les moyens de paiement dont je dispose ?
R - Vous avez le choix !
- Par chèque (départ du colis lors de la récéption)
- Par Paypal
- Par paiement CB sécurisé (Scellius NET de la Banque Postale)
- Par virement (départ du colis lors de la réception du paiement)
Q - Puis-je venir chercher mes pièces directement ?
R - Oui ! Vous pouvez venir chercher vos pièces à notre entrepôt. Vous économisez alors les frais de port.
- Adresse de l'entrepôt: 68 avenue Louis Wallé, 94470 Boissy-Saint-Leger
Q - Disposez vous d'un atelier et d'un magasin ?
R - Non, tous les achats se font via le site internet. L'ouverture d'un atelier/magasin est prévue en 2008.
Les retraits de marchandises peuvent néamoins se faire à notre entrepôt (68 Av Louis Wallé, 94470 Boissy Saint Leger).
Q - Où se trouve mon numéro de série ?
R - Il y a plusieurs moyen de connaître son numéro de série :
- Sur la carte grise (SALL........)
- Sur la plaque constructeur
- Sur le châssis
Q - Pourquoi, il y a-t-il plusieurs références pour une même pièce ?
R - Comme dans un centre auto, vous avez le choix de la marque. Libre à vous de choisir celle que vous préférez.
Q - Lorsque j'ajoute un article au panier j'obtiens l'erreur "Method POST not allowed"
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